Emerald Hotel

Bạn đang xem xét khách sạn này? Hãy tiếp tục và đặt nó, bạn đã thắng thất vọng! Khách sạn sạch sẽ và hiện đại, phòng rộng rãi, bữa sáng ngon miệng với nhiều lựa chọn, nhân viên thân thiện. Tôi đã ở đây trong bốn đêm ở với một người bạn. Tôi thường là một nữ du khách độc thân và tôi có thể nói với bạn rằng tôi sẽ cảm thấy rất an toàn khi làm như vậy ở đây! Quản lý khách sạn, ông Kevin Kiên đã tạo ra một giai điệu cho kỳ nghỉ của chúng tôi bằng cách trở thành người nhanh nhạy và hữu ích nhất mà tôi từng làm việc khi đặt phòng khách sạn quốc tế, và khách sạn hỗ trợ đặt phòng đón tại sân bay (chúng tôi đến gần nửa đêm và chuyển sân bay đến khách sạn là liền mạch), và một tour du lịch ẩm thực. Trước khi đặt chân vào khách sạn, tôi đã rất ấn tượng nhờ có ông Kevin.

Vị trí khách sạn thật tuyệt vời - chúng tôi đi bộ khắp nơi! Hồ, một số quán bar trên tầng thượng, Khu phố Pháp, xung quanh Khu phố cổ, tất cả các bảo tàng lớn, thậm chí đến Đền Văn học.

Một đêm, bạn tôi bị mất điện thoại khi chúng tôi đang đi dạo quanh Hồ. Ken tại quầy lễ tân đã nhanh chóng hỗ trợ chúng tôi và đi cùng chúng tôi đến một đồn cảnh sát để anh ấy có thể dịch cho chúng tôi. Anh ấy và những người khác đã đăng ký với chúng tôi thường xuyên sau sự cố này; chúng tôi cảm thấy như các nhân viên thực sự quan tâm rằng chúng tôi có một trải nghiệm tốt ở Hà Nội và tại khách sạn của họ. Dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc!

Khiếu nại duy nhất của tôi có thể là phòng (kiểu gia đình có 2 giường) trong khi rộng rãi, thiếu các tiện nghi như gương dài, giá treo khăn bổ sung hoặc móc cho áo choàng, bình cà phê. Đó chỉ là những tính năng bổ sung. Tất cả mọi thứ bạn muốn cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng yêu đều có thể được tìm thấy tại khách sạn này! Đặt Emerald Waters và tận hưởng chuyến đi của bạn đến Hà Nội!

Verified by

We stayed at this hotel twice during our trip. As far as cleanliness, service by the staff, breakfast at the restaurant we were very satisfied. However the rooms we got during our stay were quite different. First time on the 8th floor a small room close to the elevator, second time a normal room on the 4th floor.
We were picked up by the hotel taxi at the airport and had no problem finding the driver. Driver was driving quite fast and was several times on his phone. Hotel is very close to the lake.

Verified by