The Hammock Hotel

Đây là lần thứ hai tôi đến thành phố Hồ Chí Minh cùng với bạn gái và tôi quyết định chọn khách sạn Võng.

Khi chúng tôi lần đầu tiên bước vào, chúng tôi đã rất ngạc nhiên với thiết kế độc đáo của khách sạn này, mọi thứ đều màu đen và được bao phủ bởi bức tường graffiti tại quầy lễ tân. Không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi hoàn toàn yêu nơi này khi nhân viên cho biết mọi thứ đều miễn phí bao gồm quán bar nhỏ, giặt ủi, bữa sáng và phòng đựng thức ăn 24 giờ.

Hơn cả chúng tôi mong đợi, các nhân viên đã rất thân thiện và nhiệt tình. Họ sẵn sàng giúp đỡ chúng tôi khi chúng tôi gặp vấn đề. Có một danh sách rất nhiều khuyến nghị được đưa ra bởi các nhân viên để bạn không phải lo lắng về việc phải làm gì hoặc đi đâu ở đây.

Hơn nữa, khách sạn này có một vị trí hoàn hảo để đi bất cứ nơi nào. Nó rất yên tĩnh vào ban đêm. Chúng tôi yêu nó!

Dù sao, chúng tôi chắc chắn ở lại đây nếu chúng tôi quay lại và giới thiệu khách sạn này với bạn bè của tôi

Verified by

Đối tác của tôi và tôi đã ở đây 4 đêm trong chuyến đi đến HCM và chúng tôi thực sự rất thích ở lại.

Nó có một khách sạn rất hợp thời trang với rất nhiều đặc quyền như phòng ăn nhẹ & đồ ăn nhẹ miễn phí (bao gồm bia, trà & cà phê), phòng giặt là miễn phí, sân thượng với bàn bi-a miễn phí, võng ở khắp mọi nơi & bàn đá bóng trong quầy lễ tân.

Toàn bộ nơi này thực sự được bố trí độc đáo và căn phòng thực sự thoải mái, chúng tôi chắc chắn rất thích nó. Vâng, đó là một chút phô trương nhưng chúng tôi đã không nhớ.

Đơn khiếu nại duy nhất chúng tôi có là chúng tôi mong muốn các nhân viên sẽ có thêm một chút trên đó. Mỗi buổi sáng, có 4 nhân viên phục vụ trong bữa sáng, và trong khi chúng tôi luôn được chào đón nhanh chóng, bạn có thể nói rằng không ai trong số các nhân viên muốn dọn đĩa ăn sáng của những người khách khác vì họ luôn để lâu hơn một chút so với họ nên nhân viên trò chuyện và chơi trên điện thoại / iPad phía sau bàn tiếp tân. Mỗi buổi sáng, chúng tôi cũng phải tự lấy dao kéo vì những người giữ dao kéo luôn trống một nửa. Nếu các nhân viên tỉnh táo hơn một chút thì điều này sẽ xảy ra.

Ngoài ra, khi chúng tôi rời khỏi sáng nay ngồi trong sảnh đợi taxi, nhân viên dọn vệ sinh (có phòng nhân viên ở sảnh nhỏ) đều la hét và la hét với nhau vì một số lý do! Nó giống như một bữa tiệc say đang diễn ra nhưng cũng có những đứa trẻ đi vào và ra khỏi phòng - có vẻ như các nhân viên dọn dẹp đã đưa con cái của họ đến làm việc với họ? Điều đó cũng không nên xảy ra khi những đứa trẻ sau đó tự do đi lang thang quanh khách sạn mà không có sự giám sát: chúng tôi đã tự mình gặp một trong số chúng trong thang máy - cô bé có thể đã hơn 6 tuổi!

Vì vậy, về cơ bản, quản lý cần chỉ định vai trò cụ thể cho các nhân viên cụ thể mỗi ngày (1 để trả phòng cho khách, 1 để ở bàn trợ giúp, 1 để nhận đơn đặt hàng & 1 để xóa đĩa) và toàn bộ mọi thứ sẽ chạy nhiều hơn thông suốt.

Don Patrick hiểu sai về tôi, các nhân viên rất hữu ích và thân thiện, nhưng không tốt như họ nên sử dụng các sáng kiến của họ.

Verified by