Aroma Beach Resort and Spa

Mình và bạn mình đã có một trãi nghiệm thật tuyệt vời tại nơi đây,nhân viên từ lễ tân cho đến các bạn nhân viên phục vụ tại nhà hàng hay đến các cô chú làm vườn đều rất nhiệt tình.Không gian cây xanh sạch đẹp và phòng vô cùng gọn gàng
Dịch vụ Spa thì khỏi phải bàn,ko chê vào đâu được.Theo kiểu trị liệu nên rất tốt cho sức khoẻ,sau chuyến đi dài thì còn gì bằng dc thư giản tại đây
Nhất định mình sẽ quay lại đây khi có dịp
Chân thành cảm ơn đội ngũ Nhân Viên tại Aroma !!!

Verified by

Gần đây chúng tôi đến thăm khu nghỉ dưỡng này và đã rất hài lòng với trải nghiệm nơi đây nhưng tôi cảm thấy có một vài điểm chính cần nhấn mạnh cho các vị khách khác trong tương lai. Tôi đã đặt dạng phòng biệt thự đặc biệt có spa riêng nhưng khi đến nơi thì thấy không có nước nóng chảy vào spa vì vậy mà khu spa đó không bao giờ được sử dụng. Phải nói rằng phòng của chúng tôi rất ấn tượng nhưng vẫn có chút gì đó thất vọng và những vật dụng nho nhỏ để mang lại trải nghiệm của khách sạn 5 sao không có ví dụ như hoạt động góp ý khách hàng và hoa quả tươi … Hầu hết các bữa chúng tôi đều ăn tại nhà hàng của khách sạn mà không lựa chọn mạo hiểm ăn ở các nhà hàng trong thị trấn vì khu nghỉ dưỡng này cung cấp đủ các dịch vụ thư giãn tốt. Chúng tôi cảm thấy đồ ăn rất tươi và được chuẩn bị kỹ lưỡng. Gía cả thì hợp lý mặc dù thực đơn chưa đạt tiêu chuẩn 5 sao vì có rất ít lựa chọn đồ ăn địa phương và các bữa ăn khá là đơn giản. Nhân viên khách sạn phục vụ khách rất tốt đặc biệt là một quý ông trong nhà hàng tên Trí, ông là một trường hợp đặc biệt và cho đến bây giờ là người nói tiếng Anh tốt nhất. Rất ít người ở đó có thể nói tiếng Anh. Tôi hiểu rằng khu nghỉ dưỡng này hoạt động chưa lâu khi chúng tôi ở đó và rất mong muốn nhận được phản hồi từ khách trọ để cải thiện vì thế chúng tôi mong muốn trở lại nơi đây vì đó là khu nghỉ dưỡng rất đẹp nhưng chúng tôi cũng hy vọng được chứng kiến những cải thiện và thay đổi để đạt tiêu chuẩn mức giá 5 sao. Cuối cùng, điều gây sốc nhất với tôi là khi làm thủ tục trả phòng, tôi ngạc nhiên với thuế gián tiếp đánh vào khách du lịch kiểu rất đặc trưng Việt Nam và đó là chi phí mà bạn thấy và ký ở khu resort lớn không bao gồm 10% phụ phí về thuế trên hóa đơn! Hãy cân nhắc điều này khi định đi vào thị trấn hay sử dụng dịch vụ ở khu nghỉ dưỡng ….

Verified by