Pullman Phu Quoc Beach Resort

Dịch vụ khách sạn trên cả tuyệt vời, nhân viên thân thiện dễ thương, các cô tại kisclub Tuyền, Huyền và Mơ rất dễ thương, hướng dẫn các bé tận tình, các con tôi rất thích ở đây, nhất định sẽ quay trở lại một lần nữa

Verified by

Tôi đã có chuyến kiến tập 4 ngày 3 đêm tại Pullman Phú Quốc, sau đây là một số ưu và nhược điểm mang tính cá nhân của tôi đối với resort.
Về ưu điểm, khuôn viên được bao phủ bởi những mảng xanh rộng lớn với rất nhiều cây, điểm này tôi rất thích vì nó thật sự gần gũi với thiên nhiên. Giữa thời tiết Phú Quốc lên tới 32 độ C, nhưng phải nói tôi cảm thấy rất mát mẻ thoải mái khi lưu trú. Tại đây còn có bãi tắm riêng dài đẹp, tha hồ check in sống ảo, hồ bơi siêu rộng nằm giữa khuôn viên resort. Về phòng ốc thì rất tiện nghi, cơ sở vật chất hiện đại, phòng tôi còn có cả ban công rộng rãi. Mỗi sáng tôi đều ngồi ở ban công để make up, đón ánh nắng sớm rất thư giãn. Nhân viên ở đây lại rất vui vẻ, thân thiện. Chúng tôi có welcome drink rất ngon. Nhân viên còn luôn sẵn sàng make up room, fill khăn ngay khi tôi cần. Chiều nào phòng tôi cũng được tặng trái cây hoặc bánh ngọt.
Bên cạnh đó, có một đêm tôi về phòng muộn và khá đói (tầm 1h khuya), khi ấy tôi có xem room service để gọi đồ ăn, nhưng hơi tiếc là resort chỉ phục vụ từ 6h30 sáng đến 10h tối… Đây cũng là nhược điểm đầu tiên mà tôi muốn nói. Nhưng bù lại, tôi đã được 1 anh nhân viên rất nhiệt tình sẵn lòng mua mì gói và bánh trái mang lên tận phòng cho tôi. Nhược điểm thứ hai, hôm đầu tiên sau khi check in nhận phòng, tôi không biết vì lí do gì (có thể do khách quá đông), tôi có hỏi 1 bạn nhân viên về việc có thể giúp tôi mang hành lí lên phòng không vì hành lí tôi khá nặng và khu tôi ở cũng xa khu vực check in. Nhưng bạn ấy đã đáp lại tôi rằng: “Vì mình đi theo đoàn nên bên em không hỗ trợ”?! Tôi thật sự rất sốc khi nghe, vì bản thân tôi cũng là người học trong ngành này và tôi cũng không nhớ tên của bạn ấy. Với cả, tôi cũng không được hướng dẫn đi đến phòng mình, tôi đã tự đi tìm phòng mình với 1 chiếc vali khá nặng, cùng với sự mệt mỏi sau khi bị check in khá muộn và giữa thời tiết nắng nóng buổi trưa.
Với những sơ suất này tôi mong resort có thể có hướng cải thiện để mang đến 1 trải nghiệm tốt hơn, không chỉ cho cá nhân tôi mà còn cho những người khác. Tuy nhiên, với tôi, 2 nhược điểm trên không có gì đáng kể. Tôi đã có một khoảng thời gian 4 ngày 3 đêm rất thư giãn và tận hưởng tại nơi đây. Tôi vẫn sẽ quay lại Pullman nếu có dịp đến Phú Quốc. Mong sẽ sớm gặp lại nhau. Cảm ơn vì sự trải nghiệm này.

Verified by