Park Hyatt Saigon

Chuyên nghiệp, ấm cúng, feel like home. Đoán trước được nhu cầu của khách. Staff are always friendly & flexible. Phòng suit rộng rãi, thoải mái. Foods and services are excellent.
We will definitely come back!Thêm

Verified by

Chúng tôi đã chọn khách sạn Park Hyatt Sài Gòn làm điểm nghỉ dưỡng 3 đêm cho kì nghỉ cuối tuần.
Ấn tượng về khách sạn này trong lòng chúng tôi hầu như hoàn hảo:
- Kiến trúc rất đẹp và tỉ mỉ cùng căn phòng vô cùng tiện nghi.
- Nằm ở địa thế vô cùng thuận lợi, đây là trung điểm của với cùng món ăn ngon và điểm tham quan, mua sắm. Đặc biệt nhà hàng Argentinia beef tuyệt vời chỉ với vài bước chân từ khách sạn này.
- Nhân viên khu vực tiền sảnh chuyên nghiệp và thân thiện.
- Có nhiều lựa chọn ăn uống trong khách sạn nhưng rất tiếc chúng tôi chưa có dịp thử. Tôi thích không gian ấm cúng và sang trọng tại khu vực Lounge tại tầng trệt, mùi hoa thơm ngát xung quanh và chơi nhạc piano mỗi tối.
- Nhà hàng phục vụ ăn sáng rất ngon, mọi thứ rất tươi. Hầu hết các món được nhân viên phục vụ tại bàn.
- Khu vực hồ bơi được thiết kế rất đẹp và tạo sự riêng tư cho khách.
Bên cạnh những ưu điểm trên thì tôi muốn góp ý một số và hi vọng sẽ được hài lòng hoàn toàn vào kì nghỉ tới:
+ Nhân viên hồ bơi cần cởi mở và thân thiện hơn đối với khách Việt. Khi tôi vào khu vực hồ bơi thì chẳng ai welcome cho đến khi chồng tôi( người Đức) bước vào thì họ tươi cười niềm nở.
+ Cùng ngày đó, họ đứng tụ tập khoản 4 người nói chuyện rất lớn tiếng và tôi nghe tiếng họ chửi tục ngay rất gần chỗ tôi và nhưng khách khác. Tôi ấn tượng người đó là một bạn cao to nhất trong nhóm. Trong những bức ảnh về hồ bơi có mặt bạn nam đó.
+ Chúng tôi cảm thấy khó chịu khi nhân viên nữ tại nhà hàng cứ yêu cầu chúng tôi kí bill cho bữa ăn sáng trước khi chúng tôi đàn ngồi dùng bữa. Một lần khác cũng người nữ đó nói là có khách đặt bàn tại khu vực chúng tôi ngồi nên phải lấy bàn để set up ngụ ý muốn đuổi khách đi. Chúng tôi tôi không hiểu đấy là do kĩ năng xử lí tình huống kém hay là do nội qui của khách sạn. Những nhân viên khác thì rất Ok.
Tôi hi vọng những nhược điểm trên sẽ được khắc phục và chúng tôi mong sẽ có dịp quay trở lại nơi này.

Verified by